FAQ - SupporterTips.se

Du skapar ett konto hos oss och kan sedan delta i publika tipstävlingar (eller bli inbjuden till privata) eller skapa egna tipstävlingar.
Vill du skapa egna tipstävlingar måste du först skapa en tävlingsarrangör, det kan du göra via Min Sida.

Nej, detta är ingen bettingsida. Vi som skapat Supportertips.se ogillar betting. Vi gillar däremot sport och att tippa på sport tillsammans med vänner och bekanta. Även om vi föredrar tipstävlingar utan insatser kan det vara en extra krydda och så länge det är engångsinsatser på blygsamma belopp tycker vi att det är okej.

Detta är ett verktyg för att göra just detta. Läs mer på sidan: Om oss

Läs mer om regler och lagar för tippning på vår villkorssida: Villkor

Nej, det kostar inget att skapa en användare eller arrangera tips. Vi tjänar idag inga pengar på detta undantaget den lilla procent (oftast runt 5%) vi behåller av insatsen i våra egna tips med insats. Vi vill dock understryka att det inte ens täcker våra driftskostnader som in sin tur inte är särskilt höga.

Då har du kommit rätt, dels har vi denna FAQ där du förhoppningsvis kan hitta svar, om din fråga gäller upplägget för en specifik tipstävling ska du däremot kontakta din tipsarrangör (vilket oftast inte är Supportertips.se). Gäller det generella frågor om siten kan du skicka in din fråga till info@supportertips.se så svarar vi så fort vi kan. Har du tur och livesupporten är igång (då syns en box/symbol i nedre högra hörnet) så kan du ställa frågan där direkt. Vi svarar så fort vi kan.
Obs! Om du lämnar chatten innan vi hunnit svara kommer vi, om vi svarar, att svara till den email du har registrerat dig med.

Det gör du på vår hemsida via startsidan. Oavsett om du bara vill delta i en tipstävling eller arrangera ett eget tips. När du har skapat och aktiverat ditt konto kan du senare om du så vill skapa en tävlingsarrangör för att själv kunna arrangera tipstävlingar.
För att skapa ett konto och logga in på vår sida behöver du ange ditt riktiga namn, en emailaddress samt läsa och godkänna våra villkor.

På Min Sida kan du ändra dina uppgifter, t.ex. namn, email och lösenord. Där kan du även ställa in din publika profil om vill att andra användare ska kunna se dina uppgifter och tävlingsresultat.

Du kan återställa ditt lösenord här. Ange email eller användarnamn så skickar vi ett mail med instruktioner.

Maila oss på info@supportertips.se från den adress du vill använda, logga sedan in i chatten och skicka ett meddelande som bekräftar att det var du som skickade mailet. På de sättet kan vi koppla ihop din inloggning med din mail.
På lång sikt hoppas vi att man ska kunna ändra sin email även om man inte verifierat kontot.

Det finns det två olika sätt att gå med i en tipstävling:

• För att gå med i en privat tävling behöver du en inbjudningslänk, följer du länken så guidas du rätt
• Du kan även leta efter publika tävlingar på sidan: Tävlingar. Där kan du med några klick gå med i en tipstävling och ta dig till ditt tipsformulär.

Du hittar alltid de tipstävlingar du har gått med i och dess tipsformulär m.m. på Min Sida.

När du är inne på en sida som tillhör en tipstävling kommer du att se en länk till den tipstävlingen mitt på menyn högst upp på sidan. Om du hovrar över den länken fälls det ut en undermeny med länkar till alla sidor du behöver för tipstävlingen.

Att fylla i själva tipset brukar vara självförklarande. Oftast tippar du resultatet på en match. En tävlingsarrangör kan dock välja att sätta andra tipstyper på alla eller enstaka matcher, de tipstyper som finns är:

• Resultat: du fyller i t.ex. hur många mål eller poäng varje lag gör.
• 1X2: Markera 1:an, X:et eller 2:an.
• Vinnare: Markera bocken för det lag som du tror vinner.

Det går även att tippa lag på en match, det passar t.ex. för slutspel.

Missa inte heller att det ofta finns frågor på en tipstävling som kan ge många poäng.

Obs 1! Antal matcher/frågor som du inte fyllt i/svarat på markeras med en röd "badge" på resp. flik på tipsformulärsidan.
Obs 2! Det kan vara olika tipstopp på matcher och frågor, försök att alltid fylla i ditt tips så långt det går direkt, du kan alltid komma tillbaka senare och ändra (innan tipsstopp), vi ser att alltför många missar att fylla i hela sitt tips.

Om du utgår från Min Sida så hittar du det mesta, där hittar du alla tipstävlingar du är med i och länkar för respektive tipstävling, t.ex. till ditt tipsformulär och poängligan. Är du tipsarrangör hittar du här även alla adminlänkar för din arrangör.

Om du är på en sida som "tillhör" en tipstävling så visas en tävlingsmeny högst upp på sidan, hovra över den för att se alla länkar kopplade till tipstävlingen. Är du i mobilen hittar du länkarna direkt i "streck"-menyn.

En tipsarrangör kan välja olika tipsstopp på varje match i en tipstävling så det gäller att hålla koll, tippa gärna alla matcher direkt, du kan gå in och ändra tipset senare. Supportertips.se rekommenderar att man som tävlingsarrangör sätter samma tipsstopp på alla matcher eller på alla matcher sätter tipsstopp till en viss tid innan matchen börjar, t.ex. 5 min.

Har matchen redan börjat är det antagligen kört, du kan dock alltid kontakta arrangören av tipstävlingen (oftast INTE SupporterTips.se) du är med i och fråga om tipsstoppet kan flyttas fram.

Om du är tävlingsarrangör hittar du en inbjudningslänk under fliken "Deltagare" på adminsidan för din tävling. Skicka ut den till dem du vill bjuda in.
Om du "bara" deltar i en tävling kan du skapa en värvnings/inbjudningslänk på Min Sida eller på poängligesidan för aktuell tipstävling, använder du den kan du se hur många som har gått med via just din värvningslänk.

Ja, det är inga problem, använd bara inbjudningslänken till aktuell tävling och gör om ditt val, du hittar länken på Min Sida .

De som är med i samma tävling kan se ditt tips. Man kan dock bara se tips på matcher där tipsstopptiden har passerats, detta för att undvika taktiktippning i slutet av tävlingar.

Det är ett sätt för tippare att skapa en egen tävling i tävlingen. Du kan filtrera på ligor på "Poängligesidan" och därmed se en separat leaderboard för en liga.

På sidan "Poängligan" för respektive tipstävling finns ett menyval "VISA TÄVLINGSLIGOR", där kan du gå med i befintliga publika ligor eller skapa en egen som du kan bjuda in din vänner till.
Har du fått en inbjudan till en liga via en länk använder du bara den länken för att gå med i ligan.

Om du har kopiera ett tips från vår arrangör, Supportertips.se, sköter vi rättningen åt dig. Du kan dock välja att avstå detta på Admin-sidan för din tipstävling. Du kan även såklart sköta rättningen själv på Admin-sidan.

På Min Sida kan du skapa en tävlingsarrangör (vilket krävs för att arrangera tipstävlingar).
Efter det kommer du ha fler valmöjligheter på Min Sida, t.ex. att skapa en ny tävling.

Du kommer då till sidan för att skapa en tipstävling, detta är den mest komplicerade sidan vi har, men du kan oftast göra det lätt för dig genom att välja att kopiera ett befintligt tips istället för att själv lägga upp lag, grupper, matcher, frågor m.m..
Du kan givetvis ändra en kopierad tävling precis hur du vill, t.ex. lägga till egna frågor eller matcher.
Du hittar en mer detaljerad guide för att bygga tips här: Bygga tips.

Du hittar du en inbjudningslänk på adminsidan för din tävling (se orangemarkerad text i "Deltagare"-fliken). Skicka ut den till dem du vill bjuda in.
Är din tipstävling privat är detta det enda sättet för dem du bjuder in att hitta/gå med i din tävling.

Det gör du på adminsidan för din tävling. Resultatet för matcher kan fyllas i direkt i formuläret och sedan sparas och poängberäknas flera i taget genom ett knapptryck. Det går alltid att rensa och göra om poängberäkningen.
Frågor rättas en i taget och kan vara antingen kryssvalsfrågor eller fritextfrågor. En fritextfråga måste rättas manuellt genom att du markerar varje svar som rätt eller fel, en kryssvalsfråga rättar du genom att ange rätt svaralternativ och sedan ett knapptryck.

Det gör du på sidan Deltagare (hittas i "drop-down"-menyn högst upp på sidan) för din tipstävling. Där kan du även se hur många matcher och frågor varje deltagare har fyllt i.
Om din tävling har insats kan du här även markera vilka som har betalt in.
Du kan även inaktivera eller helt ta bort deltagare från din tipstävling.

Vi erbjuder ingen inbyggd mailtjänst på siten, men du kan kopiera mailadresserna för alla deltagare med ett par klick på "Deltagar"-sidan för din tipstävling.

Varje tipstävling har även en "Tävlingsinfo"-sida där vi uppmanar dig som tävlingsarrangör att skriva ner alla förutsättningar för din tipstävling, se SupportertTips.se:s infosida för Fotbolls-VM 2018 som exempel. Denna sida editerar du med en s.k. WYSIWYG-editor liknande den som finns i t.ex. WordPress.

Poängberäkningen styrs av den poängberäkningsregel som är inställd på aktuell tipstävling, en poängberäkningsregel kan även ha en poängtrappa så att man kan få poäng även för tips som har rätt tecken men inte helt rätt resultat. Du hittar poängregeln och dess inställningar för aktuell tipstävling på "Tävlingsinfosidan".

En poängberäkningsregel kan vara rätt svår att förstå, så här kommer några exempel som visar hur det fungerar:

Exempel 1

(Vanligt resultattips)
Du skall tippa resultatet mellan två angivna lag: Sverige - Finland.

Exempel 2

(Tips på resultat och lag.)
Du skall tippa resultatet och vilka lag som möts.
Obs 1! "Poäng för rätt antal mål för ett lag" bör endast användas i kombination med "Helt rätt tips..".
Obs 2! Det går också att lägga upp matcher där man endast ska tippa ett av lagen, då kan man bara få lagtipspoäng för ett rätt lag.
Obs 3! Om matchen är av typ "Vinnare" eller "1X2" används inte poängtrappan vid beräkningen eftersom man endast kan ha helt rätt eller fel.

Du kan välja vilken poängregel du har på din tipstävling på tävlingsadminsidan. Där kan du välja en av de publika regler Supportertips.se har skapat. Passar ingen av dessa kan du skräddarsy din egen. Du hittar en länk till att skapa egna poängberäkningsregler på tävlingsadminsidan och i arrangörsmenyn på Min Sida.

Det är en uppsättning trappsteg med felintervaller (för antal mål per lag) som ger olika mycket poäng. Se förklaring av poängberäkning ovan.

Läs mer på sidan Sekretess.

Vi samlar bara in de personuppgifter som vi anser behöva för att du ska kunna skapa en användare (namn och email) och/eller tävlingsarrangör (personnummer/orgnummer och adress). Vi delar inte med oss av dessa uppgifter till någon tredje part. Läs mer på sidan Sekretess.

Ja, för att kunna logga in och använda vår sida måste du tillåta cookies, vi rekommenderar dock att du blockerar 3:e-parts cookies in din browsers inställningar. Läs mer på sidan Sekretess.

Alla deltagare i samma tips kan se ditt tips när tipsstopptiden har gått ut för respeltive match och fråga.
Du kan själv välja om du vill visa dina tävlingsresultat m.m. för alla användare på siten genom att aktivera din publika profil på Min Sida.
Om du är med i ett publikt tips kan alla som besöker sidan (med eller utan inloggning) se ditt namn och ev. profil bild på "Poänglige"-sidan.

Se sidan Utveckling.

Sidan är utvecklad för att funka i/på alla moderna browsers och enheter.
Vi rekommenderar dock att använda senaste versionen av din browser, läs mer här: Utveckling.

Hittar du inte din fråga och den gäller upplägget för en specifik tipstävling ska du kontakta din tipsarrangör (vilket oftast inte är Supportertips.se). Gäller det generella frågor om siten kan du skicka in din fråga till info@supportertips.se så svarar vi så fort vi kan. Har du tur och livesupporten är igång (då syns en box/symbol i nedre högra hörnet) så kan du ställa frågan där direkt. Vi svarar så fort vi kan.
Obs! Om du lämnar chatten innan vi hunnit svara kommer vi, om vi svarar, att svara till den email du har registrerat dig med.